Koşullar

Bunlar Callwise için taslak koşullardır. Hizmetin ve faturalandırmasının nasıl işlemesini istediğimizi anlatırlar. Kesin değildir ve bir avukat tarafından incelenmemiştir. Özellikle tüketici cayma kuralları ile hemen başlayan dijital hizmetlerde rıza istisnası, bir şey satılmadan önce hâlâ incelenmelidir. Koşul sürümü: 2026-10-16b (her siparişle saklanır).

Callwise’i kim sağlar

Callwise’i Techsy Yapay Zeka Ve Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi, Istanbul, Türkiye sağlar ve satar (“Techsy”, “biz”). Techsy, mağazada verilen her siparişin satıcısıdır. Copyright (c) 2026 Techsy Yapay Zeka Ve Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi (Istanbul, Türkiye). Tüm hakları saklıdır.

Özel önizleme

Callwise kamuya açılmamıştır. Önizleme üretilmiş demo verisiyle veya yerel bir veritabanıyla çalışır. Gerçek telefon araması yapmaz ve mesaj göndermez. Bu sitedeki mağaza bir demodur: sipariş yerel olarak kaydedilir, demo kart formu yalnızca kart markasını, son 4 haneyi ve son kullanma tarihini tutar ve ödeme alınmaz. Özellikler, fiyatlar ve bu koşullar kullanıma açılmadan önce değişebilir.

Ücretsiz deneme

• Her satın alım bir 7 günlük ücretsiz deneme ile başlar, müşteri başına bir. Müşteri e-posta ile belirlenir; aynı müşterinin sonraki satın alımında deneme yoktur.
• Ödemede ödeme bilgilerini verir ve koşulları kabul edersiniz. O gün hiçbir şey tahsil edilmez. Ödeme, ilk tahsilatın tarihini ve tutarını gösterir.
• İlk yıllık tahsilat 7. günde olur (son ücretsiz günün ertesi). 12 aylık süre o gün başlar.
• Deneme sırasında iptal hiçbir şeye mal olmaz. İlk tahsilat gününe kadar Denemeyi iptal edin üzerinden iptal edebilirsiniz; kayıtlı ödeme yöntemi serbest bırakılır ve hiçbir şey tahsil edilmez.

Sözleşme süresi

• Her plan, sektör paketi ve eklenti bir en az 12 aylık sözleşme kapsamındadır. Aydan aya seçenek yoktur.
• Süre ilk tahsilat gününde başlar: ücretsiz denemeli bir satın alımdan 7 gün sonra veya denemesiz siparişin verildiği gün. İlk yıl dönümünden önceki günde biter. Her iki tarih ödemede gösterilir.
• Sonradan alınan eklentiler aynı koşullarla yürür: 12 ay, yıllık faturalandırılır.

Fiyatlar ve faturalandırma

• Fiyatlar karşılaştırmayı kolaylaştırmak için aylık gösterilir. Aylık fiyat, liste fiyatından %12 düşüktür ve sürenin tamamı (bu ayların on ikisi) sürenin başladığı günde (siparişte varsa ücretsiz haftadan sonra) peşin yıllık faturalandırılır.
• Hiçbir plan, paket veya eklenti ayda $290 üzerinde listelenmez. Fiyatlar ABD dolarıdır ve satış vergisi veya KDV içermez.
• Her plan, paket ve kredi eklentisi, her modülün paylaştığı aylık bir YZ kredi havuzu içerir. Aramalar, seçilen modellerin oranıyla kredi kullanır. Kullanılmayan krediler sonraki aya devretmez.
• Açarsanız isteğe bağlı aşım, kullanılan kredi başına faturalandırılır.

Kendiliğinden yenileme

Her sürenin sonunda sözleşme, o sırada geçerli fiyatlarla, yenileme tarihinde peşin yıllık faturalandırılarak 12 ay daha kendiliğinden yenilenir, yenileme tarihinden önce yenilemeyi iptal etmediğiniz sürece. Yenileme tarihini ödemede ve Ayarlar → Faturalandırma bölümünde gösteririz.

Yenilemeyi iptal etmek

Bir sahip yenilemeyi istediği zaman Ayarlar → Faturalandırma → Yenilemeyi iptal edin üzerinden iptal edebilir. Çalışma alanı sürenin son gününe kadar çalışır ve yeniden tahsil edilmez. Yenilemeyi iptal etmek içinde bulunulan süreyi erken bitirmez.

İade yoktur

Ücretsiz deneme sırasında iptal hiçbir şeye mal olmaz. İlk yıllık tahsilat alındıktan sonra ödemeler iade edilmez. Kullanılmayan aylar, kullanılmayan krediler, kullanmayı bıraktığınız eklentiler, daha küçük bir plana geçmek veya yenilemeyi iptal etmek için tam veya kısmi iade yoktur. iptal ve iade politikası metnine bakın. Size uygulanan bir yasa vazgeçilemeyen bir hak veriyorsa o hak yine geçerlidir.

Başarısız ödemeler

Yıllık bir ödeme başarısız olursa 7 gün tam erişiminiz sürer. Ondan sonra çalışma alanı 30. güne kadar salt okunurdur: aramalar yedek numaranıza yönlenir, veri görünür kalır, hiçbir şey düzenlenemez.

Süre bittikten sonra veriniz

Bir süre yenilemesiz biterse veya bir çalışma alanı başarısız ödemeden sonra düşerse, çalışma alanı salt okunur olur ve veriniz (aramalar, dökümler, kayıtlar, randevular, arayanlar) dışa aktarabilmeniz için 90 gün saklanır. Ondan sonra silinir. Kayıtlar ve dökümler, seçtiğiniz saklama ayarlarına göre daha erken silinebilir. gizlilik taslağı metnine bakın.

Hesabınız ve ekibiniz

Bir çalışma alanında bir sahip, yöneticiler ve üyeler vardır. Her modüle kimin, hangi düzeyde erişeceğine sahip karar verir: yok, görüntüleme, düzenleme veya yayımlama. Davet ettiğiniz kişilerden ve onlara verdiğiniz erişimden siz sorumlusunuz.

YZ temsilcisi

Temsilci, ekibinizin yayımladığı metni izler: karşılama, saatler, hizmetler, fiyatlar ve devir kuralları. Yanlış anlayabilir; örneğin bir arayanı yanlış anlayabilir veya yanlış saati seçebilir. Ekibiniz aramaları incelemeli ve randevuları düzeltmelidir. Temsilciyi acil durumlar için kullanmayın; karşılamanız arayanlara acil durumda ne yapacaklarını söylemelidir.

Kayıtlar ve arama verisi

Aramaların kaydedilip kaydedilmeyeceğine ve kayıtlar ile dökümlerin ne kadar saklanacağına siz karar verirsiniz. Yasanın gerektirdiği yerde arayanlara söylemekten ve rıza almaktan siz sorumlusunuz.

Kabul edilebilir kullanım

• İstenmeyen veya yasa dışı giden arama yoktur ve aranmak istemeyenler listelerine uyulur.
• Başka bir çalışma alanının verisine erişme veya erişim düzeyleri ile hız sınırlarını aşma girişimi yoktur.
• Temsilci, bir kişiyi taklit etmek veya arayanları bir YZ ile konuştukları konusunda yanıltmak için kullanılmaz.

Yazılım

Callwise, Techsy Yapay Zeka Ve Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi mülkiyetindeki tescilli bir yazılımdır. Abonelik, çalışma alanınızın barındırılan hizmeti kullanmasını sağlar; yazılımın kendisi üzerinde hak vermez. Callwise’i veya herhangi bir parçasını kopyalayamaz, satamaz, yeniden satamaz, alt lisanslayamaz veya yeniden dağıtamazsınız. Bir kısmı ticari lisanslı üçüncü taraf bileşenler üzerine kuruludur.

Önizleme sırasında garanti yoktur

Önizleme olduğu gibi sunulur; herhangi bir garanti veya hizmet düzeyi yoktur.